○ 귀하의 가정에 평화와 행복이 깃들기를 기원하며, 시정에 관심을 갖고 개선되어야 할 사항을 말씀하여 주신 것에 감사드립니다.
○ 귀하께서는 우리시의 2025년 민원서비스 종합평가 결과에 대해 의견 주신 것으로 사료됩니다.
○ 민원서비스 종합평가는 매년 국민권익위와 행정안전부에서 행정기관을 대상으로 민원행정 관리기반, 민원행정 활동, 민원처리 성과 등 3개 분야 21개 지표에 대해서 상대평가를 실시하고 있으며, 목포시는 2025년 종합평가 결과 라등급(미흡)에 해당하는 등급을 받았습니다. 금번 결과를 바탕으로 2026년에는 미흡했던 부분에 대한 개선을 통해 등급을 향상시키고, 더 나은 민원 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
○ 귀하의 고견에 다시 한번 감사드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 민원봉사실 민원팀(☎270-3243)으로 전화 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
2026년03월04일 09시00분목포시청 자치행정복지국 민원봉사실 민원팀(061-270-3243)
