열린시장실

○ 안녕하십니까, 우리 시의 발전을 위한 관심과 제안에 깊은 감사를 드립니다.

○ 귀하께서 문의하신 사항은 목포사랑상품권 구매한도 축소와 관련한 내용으로 이해됩니다.

○ 먼저, 이번 목포사랑상품권의 구매한도 축소로 인해 큰 실망과 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊은 사과의 말씀을 올립니다. 인근 지자체와 비교하여 느끼셨을 아쉬움은 물론, 충전 방식의 번거로움에 대해서도 귀하께서 하시는 말씀을 충분히 이해하고 있습니다.

○ 이번 결정은 한정된 예산 안에서 더 많은 시민분께 혜택을 골고루 나누어 드리기 위해 내린 선택이었음을 너그럽게 양해해 주시기를 부탁드립니다. 고물가와 경기침체 속에서 상품권 수요는 급증하고 있는 반면, 예산 상황이 여의치 않아 부득이하게 월 구매 한도를 조정하게 되었습니다.

○ 또한, 어플 '착(Chak)'과 '광주와뱅크'의 이원화 운영에 따른 불편함 역시 충분히 인지하고 있습니다. 운영 대행사 간의 시스템 차이로 인해 즉각적인 통합에는 어려움이 있으나, 말씀해주신 소중한 의견을 바탕으로 더욱 편리한 충전 환경을 조성할 수 있는 방안을 지속적으로 검토하겠습니다.

○ 말씀해 주신 충전 금액 원상복구에 대한 간절한 요청은 저희도 무겁게 받아들이고 있습니다. 당장은 예산 문제로 확답을 드리기 어려우나, 추후 예산 확보 상황을 면밀히 살펴 한도가 정상화될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

○ 앞으로도 보다 신뢰할 수 있고 편리하게 이용하실 수 있는 지역화폐 제도가 운영될 수 있도록 관리에 만전을 다하도록 하겠습니다. 기타 의견이나 궁금한 사항이 있으실 경우 목포시청 지역경제과로 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다. 감사합니다.