본문 바로가기
이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

글자설정

화면표시모드

시민소통신문고

  • 모바일로 QR코드를 스캔하면
    이 페이지로 바로 접속됩니다
  • qr코드

목포종합버스터미널

날짜
2026.05.27
조회수
173
등록자
고○○
목포종합버스터미널에서 오전만 하시는 스텝분 무인기로 표 뽑아주시는 스텝분 제가 매일 목포종합 버스터미널가서 표 뽑는데 스텝분 이 계속하여 휴대폰만 만지고 에어팟을 끼고 전화 계속하는거 같고 사람이 오면 무인기에서 표를 뽑는걸 도와 드려야 하는데 그러지도 않고 스텝분이 도와주지도 않고 휴대폰만 만지고 노래만 듣고 영상만보고 있습니다 다시 교육 해주시던 아니면 다른분으로 교체 부탁드립니다 이게 한두번이면 넘기겠는데 한두번이 아니고 매일 휴대폰만 보고 노래만들어요 매우 불편합니다

민원업무처리

진행상태 (답변 처리기한 : 2026-06-08)
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료현재진행상태
○ 귀하의 가정에 항상 건강과 행복이 함께하기를 기원합니다.

○ 먼저, 버스터미널 이용 과정에서 불편을 겪으신 점에 대하여 진심으로 사과드리며, 귀하께서 제기하신 민원사항은 즉시 무인발급기 안내근로자에게 전달하고 주의조치 시켰습니다.

○ 아울러 향후 동일한 사례가 재발하지 않도록 근로자를 대상으로 관련 직무 교육을 강화하도록 하겠습니다.

○ 다시 한번 귀하께 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 기타 문의사항이 있으신 경우 대중교통과(☎ 270-4241)로 연락 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
2026년06월02일 13시18분목포시청 안전건설교통국 대중교통과 버스정책팀(061-270-4241)
담당자
자치행정과 시정팀
담당전화번호
061-270-3237