어제 10월 19일 오후 3시 45분경 시외버스터미널에서 출발하는 버스를 탔습니다. 주공회룡에서 내렸어야했는데 잠이 들어 내릴 곳을 지나쳤고, 결국 종점인 오룡푸르지오까지 가게 되었습니다.
그때 예전에 몇 번 뵈었던 흰머리의 1048번 버스 기사님을 다시 만나게 되었습니다.
기사님께서는 종점에 도착한 뒤에도 퉁명스럽게 말씀하시지 않고, “어디까지 가시오?”, “종점에 다 왔는데 어디서 내리시오?”라고 점잖고 부드러운 말투로 물어봐 주셨습니다. 제가 내릴 곳을 지나쳤다는 것을 아시고는 버스가 돌아갈 때 내리시면 된다고 편안하게 안내해 주셨습니다.
예전에 다른 기사님을 탔을 때는 종점에서 잠이 깨자 다시 내려서 버스를 타라는 식으로 퉁명스럽게 말씀하셔서 당황했던 기억이 있습니다. 하지만 이번 기사님께서는 승객의 입장을 먼저 생각해 주시고, 따뜻하고 배려 깊은 말투로 말씀해 주셔서 정말 감사했습니다. 예전에 버스에 타신 할머니께서 짐을 제대로 들고 오지 못하셨을 때도 앞문 쪽에서 짐을 올리는 것을 도와주시는 모습을 보았습니다.
이 기사님은 평소에도 운전이 무척 부드럽고 편안하며, 안전운전도 잘하시는 분이라고 느꼈습니다.다른 버스와 비교해도 운전이 한결 부드럽고 편합니다. 버스를 이용하는 승객으로서 앞으로도 더욱 믿음이 갑니다.
버스 기사님께는 매일 반복되는 일상일 수 있지만, 승객에게는 기사님의 말 한마디와 작은 배려가 큰 감동으로 다가올 수 있다고 생각합니다.
승객을 존중하는 친절한 말투와 세심한 배려, 그리고 부드럽고 안전한 운전을 보여주신 1048번 버스 기사님께 진심으로 감사드립니다